La Secretaría de Salud de Magangué, dio a conocer el resultado de las auditorías realizadas a las Empresas Prestadoras de Salud en el municipio, en el periodo correspondientes al primer semestre del año 2021, encontrando que la Eps Coosalud es la entidad que tiene la cifra más alta en quejas de sus usuarios con el 34 %; seguidamente Caja Copy con el 26 %; consecutivamente la Nueva Eps con el 20 % y Mutual Ser con el 16 %.
El 4% restante, corresponde a las quejas interpuestas por usuarios de los regímenes especiales, como Magisterio y Fuerzas Militares.
Asimismo, la sectorial indicó que, entre los hallazgos, las quejas más comunes son: falta de agendas abiertas para la asignación de citas de medicinas especializadas. Falta de entrega de manera completa y de forma inmediata los medicamentos. No garantizan actividades e intervenciones de las rutas de promoción y mantenimiento de la salud.
Ante esta situación, la Secretaría de Salud Local, dará traslado al departamento, que se encargará de dar trámite a la Super Intendencia Nacional de Salud.
