La entidad verificó fallas en los tiempos de entrega y problemas en la atención a usuarios, especialmente en el punto de Audifarma Santa Lucía, operador encargado de suministrar medicamentos a miles de afiliados de la EPS Mutual Ser en la capital bolivarense.
Durante la jornada, funcionarios de la Supersalud recopilaron reportes de medicamentos pendientes y evidenciaron que numerosos pacientes deben acudir varias veces para completar sus tratamientos, situación que afecta con mayor fuerza a adultos mayores y personas con enfermedades crónicas.
El superintendente nacional de Salud, Daniel Quintero Calle, cuestionó las demoras y aseguró que las irregularidades encontradas afectan directamente la calidad de vida de los ciudadanos que dependen de sus medicinas para continuar sus tratamientos.
La Supersalud anunció que continuará realizando visitas sorpresa en diferentes regiones del país dentro del denominado #Plan100 y advirtió que podrían iniciarse procesos administrativos contra las entidades que incumplan con la entrega oportuna de medicamentos.