Esto ha llevado a la apertura de procesos de investigación por parte de la Superintendencia de Transporte.
La ministra de Transporte, María Fernanda Rojas, ha advertido que no se permitirán aumentos de tarifas sin sustento técnico y sin transparencia, y que los usuarios tienen derecho a saber quién cumple y quién no.
El Ministerio de Transporte está estructurando una actuación administrativa para exigir a las empresas que se pongan al día con el reporte obligatorio de información tarifaria.
Además, la Superintendencia de Transporte pondrá a disposición de la ciudadanía una herramienta de consulta pública para identificar a las empresas que han cumplido con el reporte y conocer las tarifas registradas.