Atención al cliente e información turística son los pilares de un curso de entrenamiento que recibe un grupo de taxistas de Valledupar, con el objetivo de brindar un buen servicio a los turistas que llegarán a la ciudad en el marco de la versión 51 del Festival Vallenato.
Así lo dio a conocer la jefe de la línea de Turismo de ProValledupar, Adela Becerra Daza, expresando que “la idea es que los taxistas reciban capacitación permanente en diversos temas incluido el bilingüismo, al tiempo que resaltó el entusiasmo que este gremio muestra con esta iniciativa de formación”.
Al respecto, el presidente del Sindicato de Taxistas de Valledupar, Julio César Domínguez, indicó que “es muy importante esta formación porque con ella crecemos en competencia y logramos una excelencia en el servicio. A través de estos espacios de educación se genera el mejoramiento del servicio que ofrecemos”.
Por su parte, el director del Sena, regional Cesar, Orlando Saavedra, manifestó que desde su entidad se sigue impulsando el sector turismo en especial en el festival vallenato en el cual la ciudad se convierte en el atractivo turístico más importante de Colombia y de muchos extranjeros. “Queremos que los taxistas tengan claro cuáles son los destinos y lugares que los turistas puedan visitar en el Festival y que se conviertan en orientadores de todos estos foráneos que disfrutarán de esta gran fiesta”, puntualizó.